通話の内部エラーにより通話が終了した場合、以下を参考にしてもう一度通話をお試しください。
その他原因が不明であるエラーが発生した場合はお問い合わせまでご連絡ください。
| エラーコード | エラーの説明 | 解決策 |
| 1009 |
アプリがオーディオ再生ができないため通話を終了しました。他のアプリがオーディオ機能を占有していないか確認の上、再度お試しください |
1. オーディオを利用している他のアプリを終了させる 2. アプリ設定からデバイスパーミッションを確認する 3. 端末を再起動する |
| 1359 | ビデオが別のアプリで利用されている可能性があります。ビデオ機器が接続されているか、すでに他のアプリで使用されていないか確認してください。 |
1. ビデオを利用している他のアプリを終了させる 2. アプリ設定からデバイスパーミッションを確認する 3. 端末を再起動する |
| 1012 |
ビデオを開始する際にエラーが発生しました。ビデオが利用できる状態かどうか確認してください。 |
同上 |
| 110 |
内部エラーにより、参加に失敗しました。
|
もう一度通話に参加をお試しください。 |
| 109 | 内部エラーにより、参加に失敗しました。 | もう一度通話に参加をお試しください。 |
| 18 | 内部エラーにより、参加に失敗しました。 | もう一度通話に参加をお試しください。 |
| 17 | 内部エラーにより、参加に失敗しました。 | もう一度通話に参加をお試しください。 |
| 8 | 通話の内部エラーにより通話が終了しました。 | アプリを再起動お願いいたします。 |
| 9 | 通話の内部エラーにより通話が終了しました。 | ご利用端末のアプリの設定で、マイク・カメラが許可されているかご確認の上、もう一度通話に参加をお試しください。 |
こちらに掲載されていないエラーは以下のページもご参照ください。