VIPをご購入中のお客様で、以下のいずれかに該当する場合は、必ずVIPサブスクリプションのキャンセル（解約）手続きを行ってください。
- VIPを購入したアカウントを削除した場合
- 別のVIPプランを変更したい場合
- アカウントが凍結した場合
⚠️ VIPサブスクリプションはApp Store／Google Playを経由したご契約となるため、運営側でキャンセルすることはできません。
継続的な課金を防ぐため、必ずお客様ご自身でキャンセル手続きを行ってください。
■ VIPのキャンセル方法
iOS端末をご利用の場合
- App Storeを開き、右上のアカウントアイコンをタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- サブスクリプション一覧から「Yay!」をタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップし、画面の案内に沿ってキャンセルを完了してください。
Android端末をご利用の場合
- Google Play ストアを開き、右上のアカウントアイコンをタップします。
- 「お支払いと定期購入」をタップします。
- 「定期購入」をタップします。
- 定期購入一覧から「Yay!」をタップします。
- 「定期購入を解約」をタップし、画面の案内に沿ってキャンセルを完了してください。