前払式支払手段の名称 EMPL(以下「アプリ内通貨」といいます。)
発行事業者 株式会社ナナメウエ
〒105-6020 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー 20階
支払可能金額等 上限はありません。ただし、ユーザーの年齢および所在地により、購入限度額が設定される場合があります。日本国内に居住し、かつ18歳未満のユーザーについては、購入限度額は 20,000 EMPL/月。
有効期間 有効期限はありません。ただし、サービス利用規約 に基づいてお客様が保有する本アカウントが削除等された場合、未使用のアプリ内通貨は全て失効します。
ご相談窓口 サポートメール:yay-support@nanameue.jp までお問い合わせください。
使用場所 nanameue, Inc.が提供する「Yay!」サービス内にて使用することができます。
利用上の注意
アプリ内で使用できる「EMPL」には、以下の3種類があります。
- Purchased EMPL:日本円で購入されたもので、資金決済法上の「前払式支払手段」に該当します。
- Campaign EMPL:キャンペーン等で無償配布されるもので、有効期限が設定されています。
- Rewarded EMPL:アプリ内の行動(ギフトの受け取りやゲーム参加など)によって付与されるもので、こちらも有効期限があります。
本ページの表示内容は、資金決済法に基づく「前払式支払手段」である Purchased EMPL に関するものです。
なお、サービス内で Purchased EMPL を利用して購入されたコンテンツについては、取得をもって当該商品・サービスの提供が完了したものとみなし、資金決済法上の「前払式支払手段」には該当しません。法令に定められる場合を除き、購入確定後のアプリ内通貨の返品、交換、および現金への換金はできませんので、あらかじめご了承ください。詳細は、サービス利用規約をご参照ください。
未使用残高の確認方法
・アプリの場合
「プロフィール」ページを開き、画面右上のバッグアイコンを選択することで「バッグ」画面に遷移し、前払式支払手段であるEMPLの残高は、同画面内の「EMPL」セクションにてご確認いただけます。
・ブラウザの場合
ブラウザにてYay! にアクセスし、アカウントにログイン後、画面右上のプロフィール画像を選択してメニューを展開し、「EMPL」を選択することで、遷移先のページにてEMPLの総額をご確認いただけます。
不正取引による損失の補償等に関する方針
当社は、前払式支払手段の不正取引(前払式支払手段の保有者の意思に反した、権限を有しない第三者の指図による前払式支払手段の利用のことをいいます)により、前払式支払手段の保有者に生じた損失について、サービス利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、不正取引に関する通報、ご相談につきましては、上記ご相談窓口宛にお願いいたします。
不正取引の公表基準
個別の不正取引については、原則として公表はいたしません。しかし弊社が、他の利用者様にも影響を及ぼす可能性が高いと弊社にて判断した不正取引については、公式サイト等で公表する場合があります。
利用規約 その他アプリ内通貨の利用に関しては、EMPL をご覧ください。