Yay!では、安全性向上および本人確認の厳格化に伴い、すべての年齢のユーザーに対して身分証明書の提出を必須としています。
以前は、身分証明書を所持していないユーザーに対してセルフィーによる本人確認を承認していましたが、マイナンバーカードをはじめとする公的身分証の普及や、より安全性の高い本人確認を行うため、現在はセルフィー認証による承認を行っていません。
また、年齢や個別の事情にかかわらず、身分証明書の提出が必要となり、特別な承認・個別対応は一切行っていません。
身分証明書を提出できない場合は、本人確認を完了することができません。
ご理解とご協力をお願いいたします。